ИИ по прогнозам Gartner ще създаде повече работни места, отколкото унищожи.

Как изкуственият интелект променя пазара на труда – 2028 и след това

*Gartner* предвижда, че до 2028 г. AI ще създаде повече работни места, отколкото ще унищожи. Това означава, че работодателите ще бъдат принудени да преразгледат подходите си към подбор на персонал и оценка на тяхната стойност.

1. Преструктуриране на организационната структура
- Устарените позиции изчезват – 40 % от компаниите вече са затворили роли, които не са нужни в ерата на ИИ.
- Гъвкава, крос-функционална организация – почти половината организации преорганизираха своите отдели за по-бърза адаптация към променящите се бизнес изисквания (данни от анкета на Gartner — 110 HR‑мениджъри, декември 2025).

Тези промени водят до това, че служителите имат по-малко ясно определен кариерен път. ИИ ускорява процеса: началните позиции се автоматизират, а младите специалисти губят възможности да развиват умения за вземане на решения и базови знания.

2. Преминаване от опит към компетенции
За да използват напълно потенциала на AI, компаниите трябва:
1. Преосмислити системата за продвижение – заменяйки оценката по стаж с оценка на конкретни умения.
2. Определят ключови компетенции – идентифицирайки уменията, които действително са важни за следващото ниво успех и отстранявайки остарели от приоритетния списък.
3. Създават инфраструктура за развитие – внедряват стимули (например бонуси за обучение), мащабируеми програми за обучение (симулации, практични задачи) и наставничество.

3. Идентифициране на „потенциалните“ служители
С фокус върху перспективните умения HR‑специалистите могат:
- Да определят работниците, които притежават базови компетенции, способност за бързо учене и адаптиране.
- Да им предоставят възможности за растеж дори при липса на традиционни критерии за позиция.

4. Уменията на ръководителите в епохата ИИ
Ръководителите трябва:
- Да се ориентират в условията на несигурност.
- Да умеят да водят екипи през непрекъсната трансформация.
- Да вземат решения, базирани не само на миналия опит, но и на нови данни.

Извод:
С пристигането на ИИ промените ще станат част от ежедневната работа. Служителите ще могат самостоятелно да усвояват нужните умения, докато технологиите променят работния процес. За успех компаниите трябва да преструктурират кадровата си стратегия от опит към компетенции и да създадат условия за бързо развитие на персонала.