бразилските власти отново грабват Apple с глоба за факта, че в комплекта на iPhone няма включен захранващ адаптер.

Apple е глобена в Бразилия за липса на зарядно устройство в комплекта на iPhone

Института за защита на потребителските права на щата Алагоас (Procon‑AL) постанови глоба от 101 627,50 реала (≈ 20 000 долара), която наложиха върху Apple. Глобата е свързана с факта, че компанията продава смартфоните iPhone без адаптери за захранване – „необходими предмети за редовна употреба на продукта“, както определил регулаторът.

Какво смята Procon‑AL
- Нарушение на закона: Въвеждането в продажба на устройства без зарядни блокове противоречи бразилския «Кодекс за защита на потребителските права».

- Обективна добросъвестност и прозрачност: Прехвърлянето на потребителя задължението да закупи отделен елемент, необходим за правилната експлоатация на устройството, нарушава принципите на честността и откритостта.

- Оценка на вредата: На базата на анализа Procon‑AL стигна до заключение, че Apple не проявила достатъчно стремеж да уреди ситуацията.

Как се формираше глобата
Първоначално сумата беше около 12 000 долара. При наличие на отягчащи обстоятелства и недостатъчен отговор от страна на Apple тя бе увеличена до приблизително 20 000 долара, както позволява бразилското законодателство.

Историята на конфликтите с регулаторите в Бразилия
- 2022 – Министерството на правосъдието спря продажбата на iPhone поради липса на зарядно устройство.
- 2019 – Apple бе глобена приблизително за 2 млн долара за подобна практика.

Какво следва за Apple
Бразилското подразделение на компанията има 20 дни за подаване на апеляция. Ако решението Procon‑AL не бъде отменено, глобата може да се коригира в съответствие с индикатора за инфлацията IPCA‑E.

Следователно въпросът за комплектността на iPhone остава предмет на активна регулация и контрол от страна на бразилските органи за защита на потребителските права.