OpenAI планира да удвои броя на служителите си за засилване на корпоративните продажби на ChatGPT

OpenAI планира почти двойно разширение на персонала до 2026 г.

Към края на 2026 г. компанията очаква да увеличи броя служители от около 4 500 до 8 000 – почти вдвойна стойност. На новите работни места ще се наберат предимно специалисти в областта на разработката на продукти, инженерството, изследванията и търговските функции. Специален акцент се поставя върху експерти по техническа поддръжка при внедряване: те ще помогнат на клиентите да интегрират решенията на OpenAI по-бързо и да повишат практическата стойност на ИИ.

Разширение на офисите
OpenAI сключи нов договор за наем в Сан‑Франциско, увеличавайки общата площ до 92 903 м². Според оценките на управлението, към 2026 г. компанията ще расте приблизително с 12 служители ежедневно – показател за системно мащабиране, а не случайни набори от екипи.

Преминаване към корпоративния сегмент
Успехите на Anthropic през последните месеци засилват натиска върху OpenAI. Финтех компанията Ramp съобщи, че компаниите, които първи път купуват ИИ решения, избират Anthropic три пъти по-често от OpenAI – ситуация, обратна спрямо предходната година. Представител на OpenAI заяви, че такива заключения са некоректни: големите клиенти не плащат с карти и не използват Ramp за такъв вид плащания.

Към края на 2025 г. главният изпълнителен директор Сэм Алтман обяви „универсална мобилизация“ и поиска да се върне фокусът към ключовия продукт – ChatGPT. В март 2026 г. ръководителят на прикладния бизнес Фиджи Симо предложи на служителите да се съсредоточат върху три направления: развитие на Codex, разширяване на корпоративната клиентска база и превръщане на ChatGPT в пълноценен инструмент за продуктивност.

Нови инициативи
* Codex + ChatGPT – обединение на тези продукти в едно настолно приложение, което ще се продава както на частни потребители, така и на компании.

* СОИ – обсъждане на съвместно предприятие с инвестиционни фондове за внедряване на технологиите на OpenAI в портфейлните компании.

Монетизация на широка аудитория
ChatGPT остава най-популярното приложение за генеративен ИИ от момента на старта през 2023 г. Повече от 90 % от почти 900 млн. активни потребители не плащат за услугата, затова OpenAI търси начини за монетизация: реклама, абонаменти и усилване на корпоративните продажби, където договорите са по-големи и приходът е стабилен.

Стратегията на Anthropic
Anthropic, основана през 2021 г. от бивши изследователи на OpenAI, от самото начало се фокусира върху корпоративния пазар. След стартирането на Claude Code компанията ежеседмично увеличава годишната си приходи с 1 млн. долара през 2026 г. – фактор, който побудил OpenAI да преразгледа приоритетите.

Финансовото състояние
Нито една от компаниите досега не е достигнала печалба. И двата гиганта разходват милиарди долари за обучение на модели на ИИ, превишавайки текущия приход. При потенциални промени в регулациите и пазарната конкуренция им е критично важно едновременно да поддържат технологичния ритъм, да намалят разходите и да растат по приходите, за да се приближат до печалба.