Първият път Перплексити въведе реклама във своята система за изкуствен интелект, но сега се е отдръпнала от нея, опасавайки загубата на доверието на потребителите.

Perplexity прекратява използването на реклама в своите ИИ‑услуги

Сан‑Франциско стартап Perplexity, един от първите играчи на пазара за генериращ изкуствен интелект, който през 2024 г. стартира рекламна кампания вътре в своя продукт, обяви напълно отказване от реклама като източник на приходи. Информацията дойде чрез *Financial Times*.

Какво се случва
- Постепенно премахване на реклами

В края на миналата година Perplexity започна постепенно да намалява обема на показванията на реклами. Утре вече в вторник управлението потвърди, че по‑нататъшната употреба на реклама не е планирана.

- Смяна към платена абонамент

Компанията продължава да предлага премиум акаунти, които дават достъп до разширени функции на ИИ‑услугата.

Защо това е важно
> „Потребителят трябва да вярва, че отговорът всъщност е най-добрият. Само тогава ще бъде готов да плати за продукта“, — отбеляза един от ръководителите на Perplexity.

- Прозрачност

Рекламните блокове винаги са били маркирани като „реклама“ и компанията твърди, че те не влияят върху отговорите на чат‑бота.

- Потенциален риск за доверието

Въпреки това топ мениджър подчерта: „Проблемът с рекламата е то, че потребителят започва да се съмнява във всичко. Затова сега смятаме, че тя не е подходяща за по‑нататъшно развитие“.

Контекст на индустрията
- Реклама като нов модел монетизация

Много големи ИИ платформи се опитват да печелят от безплатните потребители, въвеждайки реклама под натиск от инвеститорите, които финансират обучението и поддръжката на големи езикови модели.

- Примери за конкуренти

- *OpenAI* стартира тестване на реклами в ChatGPT за безплатни потребители в САЩ, твърдейки, че тя не влияе върху отговорите.
- *Google* използва реклама в режим ИИ и в традиционното търсене, но все още не я въвежда в чат‑бот Gemini.
- *Anthropic* обяви, че ботът му Claude ще остане без реклами.

Така Perplexity поставя ставка на доверието на потребителите и премиум модела, отказвайки се от рекламния подход, който става все по-популярен сред конкурентите.