ветеран на Microsoft: актуализациите на Windows не винаги унищожават компютъра – понякога те просто разкриват съществуващи грешки

Ключовото заключение: новите пакети Windows не винаги причиняват срък

*Raymond Chen*, старши инженер в Microsoft, отбелязва, че повечето проблеми с клиентските компютри не са „лоши актуализации“, а вече съществуващи дефекти, които се проявяват само след рестартиране в деня на наричаните “актуализиращи вторници”.

Чен дава пример: някои машини бяха обречени на отказ още преди да получат новия пакет; само последващото зареждане разкри проблема.

Как обикновено изглеждат жалбите
1. Клиентът съобщава за „сломаван компютър“ – до актуализацията всичко работеше.
2. Техническата екип проверява логовете, дамповете и трасировки.
3. Резултат: виновникът се оказва не пакет Windows, а вече съществуващ бъг.
Връщането на актуализацията нищо не поправя; понякога просто рестартирането без инсталиране на пакета води до това, че системата спира да зарежда.

Защо се случва това
* Чен посочва, че няколко седмици преди “актуализиращия вторник” могат да са настъпили други промени:
* Инсталиране на нов драйвер.
* Прилагане на нова групова политика и променяне на регистъра.
* Тези фактори създават „резервен запас“ от грешки, които се проявяват само при следващото пълно рестартиране.

Влияние на текущите актуализации
- Преди Microsoft отделяше повече внимание към тестването на кода; сега много пакети се издават по-бързо и със по-ниско ниво контрол.
- Пример от края на март: компанията пусна непланов патч, за да поправи проблем, когато актуализацията не се инсталирава поради липсващи или повредени файлове.

Заключение
Въпреки че вмешателството на трети страни може да предизвика срък, в съвременната среда основната причина е намаленото качество и стабилност на самите актуализации на Microsoft. Това се потвърждава както от администраторите, така и от крайните потребители, които редовно срещат непредсказуеми откази след инсталиране на пакети.